Проверьте сколько ваша ОС использует оперативки, если у вас относительно старый комп и 4 Гб памяти.
Если "винда х64" пишет точное кол-во оперативки, которое у вас установлено, то все ок.
Если у вас по каким-то причинам "винда х64" пишет меньшее кол-во оперативки (например, "установленно 4 Гб, а используется 2.99 или 3.25"), скорее всего вам нужно включить в настройках биоса пунктинк "Memory Remap"